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洪泽农发行做好网银客户回访工作

时间:2023-08-08

来源:互联网作者:编辑点击:

7月28日晚,农发行“企业网银2.0”版本成功投产上线,实现了系统性能、用户体验的优化和升级。上线前,我行高度重视,按照条线职责分工协作,及时发出公告告知网银客户,并集中学习操作手册和问题解决方案,保证客户正常、快速、稳定的登录网银2.0。上线后,我行及时回访客户,给客户提供协助指导,截止目前,网银客户均能较好的适应新版网银,客户体验有所提升,无舆情出现,洪泽农发行也将持续做好服务保障,提升服务质效,提供更优质、便捷的对客服务。(洪泽农发行张佩佩 供稿)

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